Críticas

Hoje eu e a Lydia fomos para Philadelphia num encontro para gente “childfree” promovido pelo MeetUp.

Chegamos no lugar combinado antes da hora, esperamos… e fomos os únicos que foram. Ninguém mais apareceu.

Pelo menos comemos uma pizza gostosa, andamos um pouco pelo centro e eu tirei mais de 70 fotos… vou colocá-las num post separado.

Ontem à noite nós fomos ao K-Mart, devolver umas coisas que compramos mas resolvemos não usar.

Enquanto esperávamos na fila do Atendimento ao Consumidor, pude ouvir o caso de um casal (o cara tinha idade para ser pai da menina, mas sei lá) na nossa frente, que tentava fazer uma devolução também.

A garota estava tentando convencer a funcionária da loja a aceitar a devolução de um livro que dizia ter comprado lá. Até aí, não teria problema, exceto que:

1) Ela disse tinha comprado o livro algumas semanas atrás;
2) Não tinha a nota fiscal;
3) O livro tinha cara de ter sido bem lido;
4) O livro não registrava quando passava pelo scanner do caixa.

Quando a funcionária recusou, a garota quis falar com o gerente. O cara veio, ouviu a mesma ladainha, tentou escanear o livro — também sem resultado — e finalmente acompanhou o casal para ver se havia outro livro igual nas prateleiras.

Não sei o que aconteceu, no final das contas, mas não duvido muito que eles tenham conseguido receber o dinheiro de volta. Dinheiro esse que eu, pessoalmente, não acredito que eles gastaram na loja. Tirando o fato de que o livro nem registrava como sendo vendido pelo K-Mart e aparentar ser usado, os dois tinham a maior cara de pilantra.

Mas isso vou deixar para o público decidir. Se você acha que a garota era uma pilantra à fim de enganar o gerente, ligue para 1-800-PILANTRA. Se não, ligue para 1-800-BARANGA. 😉

É duro ter que ver essa mentalidade. Uma das coisas boas daqui é você poder reclamar numa loja e conseguir uma devolução por algo que não funciona direito ou não cumpre o que promete, por exemplo. Só que quando o pessoal abusa disso, todo mundo sofre.

Por exemplo, o Home Depot, uma rede de lojas de materiais de construção daqui, tinha uma política de devolução extremamente liberal. Eles aceitavam devoluções não interessando quando o item foi comprado, muitas vezes nem precisava da nota fiscal se o item fosse vendido lá.

Só que, depois de ter aturado gente devolvendo coisas usadas depois de anos, ou insistindo que comprou artigos que não são vendidos por eles, essa política foi mudada.

Algumas das histórias que ouvi de funcionários de lá incluem tapetes velhos e sujos que eram devolvidos para serem trocados por um novo, ferramentas que era compradas, usadas para algum serviço e depois devolvidas, até mesmo uma privada velha que uma pessoa arrancou e quis trocar por outra.

Agora no Home Depot você tem 3 meses no máximo para devolver as coisas, necessita de nota fiscal ou só recebe crédito na loja, entre outras restrições.

Nada disso seria necessário, claro, se não fosse o abuso.

Faz um tempinho eu fui introduzido ao conceito de “memes” por uma história em quadrinhos do Warren Ellis.

Memes, segundo a teoria, são uma espécie de “vírus mentais”. São idéias que se comportam como viroses, infectando hospedeiros, afetando seu comportamento, se multiplicando e se espalhando pela população. A validade das idéias transmitidas por uma meme não interessa, apenas a sua capacidade de reprodução e sobrevivência.

Uma boa meme tem mecanismos para se instalar num hospedeiro, convencê-lo a espalhá-la e prevenir outras memes similares de infectarem o hospedeiro (o que destruiria a meme anterior). Memes que não são suficientemente boas tendem a desaparecer rapidamente, vítimas de um processo semelhante ao da seleção natural.

Por que estou falando disto? Ontem fui a um batizado e, observando meus sobrinhos, tive a oportunidade de ficar analisando como essas idéias são implantadas na cabeça da gente desde pequeno. Caso vocês não tenham se tocado, religiões são ótimos exemplos dessas memes mais elaboradas.

É fácil de perceber porque, para a imensa maioria das pessoas, é tão difícil de se libertar dos grilhões de uma idéia que foi imposta a você deste a mais tenra idade. Você pode até trocar de uma religião para outra semelhante com uma certa facilidade, mas os conceitos básicos desse tipo de meme são muito eficientes, frutos de uma evolução longa e extremamente difíceis de serem desalojados do seu subconsciente.

A cerimônia consistia em uma série de compromissos que os pais e padrinhos assumiam, de criar as crianças segundo a fé católica. Isso é reforçado várias vezes para eles como um grupo e individualmente, sempre colocando a responsabilidade como essencial para a segurança da criança e a aceitação dela na comunidade.

Para a platéia, as frases-resposta serviam como uma participação na cerimônia. O mais assustador é ver as crianças, que normalmente não prestavam muita atenção a nada, rapidamente passarem a repetir as mesmas frases ao ver que o resto do pessoal o fazia.

Não admira que elas cresçam severamente limitadas em sua capacidade de entender o mundo à sua volta de uma maneira objetiva: a elas não é dada nenhuma chance de escolher, nenhuma chance de refletir sobre aquilo em que elas são coagidas a acreditar. É tudo martelado na cabeça delas, usando os mecanismos de procriação da meme: aceitação dos seus pares (que já carregam a meme com eles), recompensa pela aceitação da meme e punimento pelo simples questionamento da mesma.

Acho que lembrar dos meus sobrinhos repetindo as frases sem nem saber o que estavam falando me impressionou, e me fez ficar bastante triste ao perceber que, para eles, a escolha do que eles vão acreditar já foi tomada sem dar a eles nenhuma chance de decidir. Mas essa é exatamente a natureza das memes religiosas e uma das razões pelas quais elas sobrevivem por tanto tempo e se propagam tão facilmente.

Uma última coisa: o próprio conceito de “memes” é, por si próprio, uma meme (ou talvez uma meta-meme).

Vocês todos agora também estão infectados.